Termini e condizioni di vendita

Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site Charlotte Médium – Plume d’anges.

Produits et services

Le site propose :

La vente de l’oracle « Oracle du Souffle Nouveau » (produit physique).

Des guidances intuitives personnalisées (produits numériques envoyés au format PDF par e-mail).

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify.

Livraison – Oracle (produit physique)

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés depuis la France. Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

Livraison – Guidances (produit numérique)

Les guidances sont envoyées par e-mail sous un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception des informations nécessaires. Aucun envoi physique n’est effectué.

Droit de rétractation et remboursement

Conformément à la législation, les produits numériques personnalisés (guidances) ne sont ni remboursables ni échangeables une fois le travail commencé ou envoyé.

Les produits physiques peuvent être retournés sous 14 jours s’ils sont non utilisés et dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Nature des guidances

Les guidances proposées sont des prestations intuitives et spirituelles à titre de développement personnel. Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique, financier ou psychologique.

Responsabilité

Charlotte Médium – Plume d’anges ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le client suite à une guidance.

Acceptation des conditions

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente.